Hikayenizi anlatın
Öncelikle işe hikayenizi anlatarak başlayabilirsiniz. Firmanızı nasıl ve
neden kurdunuz? Tüketicilerin hangi sorunlarını ya da ihtiyaçlarını keşfettiniz
ve onlara böyle bir hizmet sunmaya karar verdiniz.?
Bu tür sorulara yanıt vereceğiniz bir metin hazırlayabilir ve hakkımızda
sayfası içerisinde tüketicilere hikayenizi kısa bir şekilde anlatabilirsiniz.
Hakkımızda yazısı için
kullanacağınız dile karar verin
Kullanacağınız dil de bir o kadar önemli. Yaptığınız iş, bulunduğunuz
sektör ve hedef kitlenize göre bir dil belirlemelisiniz. Kurumsal bir kimlik mi
kullanacağınıza yoksa daha eğlenceli ve sıcak bir dil mi kullacaksınız, karar
vermelisiniz.
Ulaşmayı hedeflediğiniz kişilere göre böyle bir yaklaşımda olmanız oldukça
önemli. Hedef kitlenizi 30 altındaki kişiler oluşturuyorsa, biraz daha
eğlenceli ve sıcak bir dil kullanmanız daha doğru olur. 30 ve üzerindeki
kitlelere hitap ediyorsanız, biraz daha ciddi bir dil kurgulayabilirsiniz.
Çünkü bu tüketicilerin markalardan beklentileri farklı olacaktır ve sizinle yaptıkları
konuşmaların dili de değişiklik gösterecektir.
Hakkımızda sayfası
içinde ekibinize de yer verin
Büyük kurumsal firmalar için bunu yapmak biraz zor olabilir. Özellikle çok
fazla çalışan bulunuyorsa, ekibinizin tümüne burada yer veremeyebilirsiniz.
Ancak daha orta ölçekli veya küçük girişimler bu tür bir yaklaşımdan
yararlanabilirler.
Tüketiciler, alışveriş yaparken karşılarındaki firmayı da tanımak isteyeceklerdir. Ekibinizin fotoğraflarını paylaşmak, tüketicilerin güven algısını da olumlu yönde etkiler. Ekibinizdeki kişilerin yaptıkları işleri, hangi alanda uzman olduklarını, şirkette hangi pozisyonda olduklarını bu alana ekleyerek, kişisel bilgiler paylaşabilirsiniz.